Apple tuyên bố sớm giải quyết vấn đề cột sóng trên iPhone 4
05/07/2010 19:14 GMT+7 | Cuộc sống Số
(TT&VH Online) - Sau rất nhiều lời chỉ trích của người hâm mộ trên toàn thế giới, vừa qua, Apple đã phải chính thức lên tiếng thừa nhận và sớm đưa ra phần mềm xử lý vấn đề này.
 Người dùng iPhone 4 bực mình vì cột sóng "quái chiêu" - Ảnh:Cnet |
Đây là lần thứ ba chỉ trong vòng ba tuần, Apple đã phải lên tiếng xin lỗi người dùng iPhone 4. Trước tình hình đó, Apple cũng đã điều tra nguyên nhân thực tế của vụ việc trên.
Theo như Apple cho biết, nguyên nhân là bởi “Tính toán nhầm cường độ tín hiệu sóng của iPhone đã tồn tại từ thời điểm phiên bản iPhone đầu tiên ra mắt nhưng không được chú ý dẫn đến sai lầm trong công thức được áp dụng để tính toán trên iPhone 4 có bao nhiêu vạch sóng được hiển thị cũng hoàn toàn sai”,
Đặc biệt, rất nhiều người tiêu dùng bắt đầu kêu ca về vấn đề tư thế cầm cũng ảnh hưởng đến cột sóng của máy. Thậm chí ngay cả khi người dùng chỉ đứng nguyên một chỗ, sự suy giảm nhanh chóng số lượng vạch sóng có thể thấy rõ tùy thuộc vào tư thế cầm điện thoại của họ.
“Người dùng nhìn thấy vài vạch sóng tụt xuống khi họ cầm chiếc điện thoại này theo một cách nhất định thì rất có thể họ đang đứng trong một khu vực có mạng phủ sóng yếu, nhưng họ không biết điều đó vì chúng tôi đã hiển thị sai 4 hoặc 5 vạch sóng”, trong lá thư gửi đến người tiêu dùng của Apple đã chỉ rõ.
Để trấn an tâm lý người sử dụng và để giải quyết dứt điểm vấn đề, Apple đã khẳng định sẽ sớm tung ra một phiên bản phần mềm miễn phí giúp khắc phục vấn đề lỗi sóng cho iPhone 4, iPhone 3GS và cả iPhone 3G.
Theo như Apple cho biết, nguyên nhân là bởi “Tính toán nhầm cường độ tín hiệu sóng của iPhone đã tồn tại từ thời điểm phiên bản iPhone đầu tiên ra mắt nhưng không được chú ý dẫn đến sai lầm trong công thức được áp dụng để tính toán trên iPhone 4 có bao nhiêu vạch sóng được hiển thị cũng hoàn toàn sai”,
Đặc biệt, rất nhiều người tiêu dùng bắt đầu kêu ca về vấn đề tư thế cầm cũng ảnh hưởng đến cột sóng của máy. Thậm chí ngay cả khi người dùng chỉ đứng nguyên một chỗ, sự suy giảm nhanh chóng số lượng vạch sóng có thể thấy rõ tùy thuộc vào tư thế cầm điện thoại của họ.
“Người dùng nhìn thấy vài vạch sóng tụt xuống khi họ cầm chiếc điện thoại này theo một cách nhất định thì rất có thể họ đang đứng trong một khu vực có mạng phủ sóng yếu, nhưng họ không biết điều đó vì chúng tôi đã hiển thị sai 4 hoặc 5 vạch sóng”, trong lá thư gửi đến người tiêu dùng của Apple đã chỉ rõ.
Để trấn an tâm lý người sử dụng và để giải quyết dứt điểm vấn đề, Apple đã khẳng định sẽ sớm tung ra một phiên bản phần mềm miễn phí giúp khắc phục vấn đề lỗi sóng cho iPhone 4, iPhone 3GS và cả iPhone 3G.
Vũ Ngọc (Theo Vnu)
Cùng chuyên mục
Xem theo ngày
